Семь перспектив стоящих перед IT-Аутсорсом

Эти темы — это то, что явля­ет­ся пере­до­вым инте­ре­сом про­дав­цов и соб­ствен­ни­ков биз­не­са в дан­ный момент. Поехали.

Пункт 1. Ката­стро­фи­че­ское паде­ния аут­ба­ун­да (при­вет всем настра­и­ва­ю­щим и про­гре­ва­ю­щим бес­чис­лен­ные ящи­ки и про­фи­ли). И на этом фоне бес­пре­це­дент­ный для всех вре­мен рост инба­ун­да. от попы­ток постро­е­ние соушл-сел­лин­га до серьез­ной рабо­ты с про­да­жа­ми через домен­ных комью­ни­ти. оформ­ле­ния лож на отрас­ле­вых кон­фе­рен­ци­ях, покуп­ка и найм сей­лз-инсай­де­ров, и нача­ло серьез­ной рабо­ты со СМИ в попыт­ке хоть как то про­дви­нуть­ся, но не за такие негу­ман­ные день­ги как пред­ла­га­ет адвордс или клатч.

Пункт 2. Аут­сор­синг про­даж и лидо­ге­не­ра­ции. 20–50 дол­ла­ров за лид 1–2 тыся­чи за сопро­вож­де­ние — в чем под­вод­ные кам­ни и как лидо­ге­не­ра­ци­он­ные фер­мы уби­ва­ют ваши про­да­жи, хостин­ги и мар­ке­тинг пыта­ясь под­са­дить вас на свои услуги

Пункт 3. Стал­ке­ры в про­да­жах. Каким обра­зом айтиш­ный ком­па­нии при помо­щи аут­сор­син­го­вых команд ней­ти­вов-про­вод­ни­ко­в/­мен­то­ров пыта­ют­ся зай­ти на экзо­ти­че­ские рын­ки Тай­ва­ня Китая Япо­нии Вьет­на­ми Ниге­рии итд. Сколь­ко это сто­ит на на сколь­ко сто­ит пола­гать­ся на подоб­ное сотруд­ни­че­ство и как их оценить?

Пункт 4. Закры­тые рын­ки. Неоче­вид­ные слож­но­сти рабо­ты на рын­ках кана­ды и Евро­пы в целом — узкий стра­но­вой про­тек­ци­о­низм доме­нов логи­сти­ки, healthcare, edutech — кото­рые не дают воз­мож­но­сти рабо­тать на рын­ке нашим ком­па­ни­ям и явля­ют­ся абсо­лют­но неоче­вид­ны­ми на пер­вый взгляд. Инсай­ды и экс­пе­ри­мен­ты в про­дви­же­нии, как удач­ные, так и тупи­ко­вые. Тут нам все интересно.

Пункт 5. Customer Education. Тема боль­ше каса­ю­ща­я­ся про­дук­то­ви­ков, осо­бен­но тех, кто рабо­та­ет с боль­ши­ми про­дук­та­ми. Как вовлечь поль­зо­ва­те­ля в про­дукт, как делать апсей­лз новых фич за счет кли­ент­ско­го уни­вер­си­те­та. Каким обра­зом обра­зо­вы­вая кли­ен­та вы под­са­жи­ва­е­те его на себя. Как орга­ни­зо­вать подоб­ную струк­ту­ру у себя, о каким мет­ри­ках дого­ва­ри­вать­ся и есть ли ощу­ти­мые успе­хи в подоб­ной практике?

Пункт 6. Моти­ва­ция про­дав­цов. Никто не зна­ет как пра­виль­но и сколь­ко поста­вить в пере­мен­ную часть, от пер­вых попы­ток рас­че­та грей­дов в сей­лз отде­ле до 50% мар­жи с каж­до­го кли­ен­та. И на этом фоне появ­ле­ние в мире айти-про­даж тако­го арте­фак­та как СЕЙ­ЛЗ-Парт­нер — то есть экс­перт выстра­и­ва­ю­щий без ваше­го или с огра­ни­чен­ным вашим уча­сти­ем про­да­жи и лид­ген, кото­рый за эту функ­цию берет берет у вас долю в биз­не­се или его направ­ле­нии (в зави­си­мо­сти от раз­ме­ра ком­па­нии от 5 до 40 про­цен­тов — чем боль­ше ком­па­ния , тем мень­ше доля, на вся­кий случай).

Пункт 7. Хеды в отде­ле про­даж. Рынок мед­лен­но но вер­но насы­ща­ет­ся уже вынос­ны­ми сей­ла­ми, но мене­дже­ров нет. И тут появ­ля­ет­ся пер­вая беда — цена — мой рекорд в 17000 кото­рые пла­ти­ли хеду оф сейлс обыч­но­го аут­сор­са на уда­лен­ке и кото­рый я зафик­си­ро­вал с сен­тяб­ря 2022 до мая 2023 был пере­бит в похо­жей ком­па­ний циф­рой в 22000 (эта циф­ра фик­са + пере­мен­ки кото­рую гаран­ти­ро­ван­но, даже при невы­пол­не­нии пере­мен­ки выпла­чи­ва­ют сей­час тако­му же как и мы с вами умно­му чело­ве­ку). Отсю­да и вопрос — сколь­ко сто­ят хеды, что дела­ют хеды, за что они отве­ча­ют, где их искать, чему их учить и как от них защищаться.

Вот и все с чем мы сей­час будем рабо­тать. по край­ней мере на сей­час. Если у вас есть нара­бот­ки в пере­чис­лен­ных темах — отзы­вай­тесь и при­ни­май­те уча­стие как спи­ке­ры на мита­пах, мы толь­ко за. Ну а если толь­ко послу­шать — сле­ди­те за анон­са­ми с сооб­ще­стве сей­лз и мар­ке­тинг и до встре­чи всем пока.
Вот так и дол­жен был завер­шить­ся наш вар­шав­ский митап, но луч­ше позд­но чем никогда.