Ваши продавцы “отгружают головы” или продают, как консультанты? 

На каком эта­пе ком­па­ния зара­ба­ты­ва­ет траст и начи­на­ет­ся доро­гая про­да­жа? Если во вре­мя бесе­ды с кли­ен­том, это уже слиш­ком позд­но. В чек-листе вы уви­ди­те обя­за­тель­ные эта­пы кон­сал­тин­го­вой про­да­жи доро­гих услуг и продуктов.

Эта­пы рас­по­зна­ва­ния потреб­но­сти кли­ен­та, стиль и пери­о­дич­ность пин­го­ва­ния, содер­жа­ние писем и ответ­ных сооб­ще­ний, назна­че­ние звон­ка и состав коман­ды на звон­ке, тех­ни­ки про­даж в бесе­де с кли­ен­том, фол­лоу-апы и ком­мер­че­ское пред­ло­же­ние – мы про­ве­рим все. 

Вы смо­же­те оце­нить, как сей­час вос­при­ни­ма­ют­ся ваши про­да­жи со сто­ро­ны, вызы­ва­ют ли они дове­рие у кли­ен­тов, насколь­ко кон­ку­рен­то­спо­соб­ным выгля­дит ваше пред­ло­же­ние и что делать, что­бы все это улучшить.